🚚 Envíos y devoluciones
En Rawelle , queremos que su experiencia de compra sea perfecta, desde el pago hasta la entrega. Consulte nuestras políticas de envío y devolución a continuación.
📦 Información de envío
Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la compra.
Ventana de entrega: una vez enviados, los pedidos generalmente llegan dentro de 3 a 8 días hábiles , dependiendo del país de entrega.
Seguimiento: Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido.
Tenga en cuenta: los tiempos de envío pueden variar levemente debido a retrasos en la aduana o el transportista.
🔄 Devoluciones y reembolsos
Queremos que te sientas seguro con cada compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu producto Rawelle, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
- Los artículos deben estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original .
- Para iniciar una devolución, contáctenos a info@rawelle.com con su número de pedido.
- Una vez que se apruebe su devolución, le proporcionaremos instrucciones para devolver su artículo.
- Los reembolsos se procesan a su método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles después de que recibamos su devolución.
- Nota: Los gastos de envío no son reembolsables. Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.
En Rawelle , su satisfacción es nuestra prioridad. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, envío o devoluciones, no dude en contactarnos en info@rawelle.com .